От менеджера до директора по продажам CSO за семь месяцев
Курс в City Business School выстроен так, чтобы вы не просто получили очередной сертификат, а смогли на практике перестроить отдел продаж. Сильная программа с международным удостоверением сочетает стратегию, операционную дисциплину и трендовые решения, включая новый блок по искусственному интеллекту 2025 года.
Вы будете вести отдел, формировать команды и контролировать метрики, которые реально двигают бизнес. Мы не задаем шаблонных вопросов, а спрашиваем: "Что мешает закрыть план в этом квартале?" и решаем вопрос вместе с вами в формате кейсов и проектных сессий.
Зачем нужен CSO и какие задачи в его зоне ответственности
Обычный директор по продажам не только задает цели, но и управляет коммуникациями с ключевыми клиентами, выстраивает стандарты, мотивирует команду, внедряет цифровую аналитику и отвечает за рост среднего чека. На курсе подробно разбирают эти зоны: от найма до прогнозирования, от скриптов до искусственного интеллекта. На практике участники обновляют регламенты, проверяют гипотезы и внедряют автоматизацию, чтобы исключить «ручное» принятие решений.
Программа подходит как для менеджеров, которые хотят перейти на уровень руководства, так и для опытных коммерческих директоров, стремящихся актуализировать инструментарий и внедрить трендовые подходы.
Что вы получите внутри курса
- Сделанные руками процессы: стратегия отдела продаж, регламенты встреч и отчётности.
- Систему найма и адаптации через тестовый день, welcomebook и сопровождение наставника.
- Диагностику мотивов и персонализированные программы мотивации — материальной и нематериальной.
- Отработанные скрипты, матрицы уступок и методы работы с возражениями, включая SYMPTOMS+CAUSES.
- Ключевую экспертизу по управлению переговорами и клиентскими отношениями, включая оценку LTV.
- Процессную дисциплину: KPI по звонкам, встречам, сделкам, аудит эффективности.
- Блок по искусственному интеллекту: автоматизация процессов, аналитика и прогнозирование, роботы для сегментации.
- Практические кейсы и финальный проект с защитой перед экспертами.
Сравнение подходов внутри City Business School
| Фокус | CSO (директор по продажам) | Классический курс управления продажами |
|---|---|---|
| Длительность | 7 месяцев, 10 модулей | 3–4 месяца, 5–6 модулей |
| Компонент практики | Кейсы, проект, рабочие группы | Кейс-решения в рамках лекций |
| Методики | Стандарты, AI, SYMPTOMS+CAUSES | Традиционные технологии продаж |
| Сертификация | 2 диплома: российский и международный | Одно свидетельство |
| Поддержка | Закрытое комьюнити выпускников и менторы | Ограниченная поддержка |
Критерии выбора курса директора по продажам
- Соответствие программы реальным бизнес-процессам.
- Количество часов практики и проектных заданий.
- Наличие финальной аттестации и диплома международного уровня.
- Преподаватели с опытом управления крупными клиентами.
- Наличие обновлений по трендам (например, искусственный интеллект).
- Гибкий формат — чтобы можно было учиться из любой точки.
Плюсы и минусы курса
комплексные модули от планирования до AI, практические задания и защита реального проекта, работа с ведущими экспертами, два диплома.
высокий темп — потребуется дисциплина, чтобы успевать выполнять проектные работы параллельно с работой.
Чек-лист: как выбрать курс директора по продажам
- Проверил, включены ли модули по найму, мотивации, KPI и AI.
- Убедился, что есть интеграция с кейсами реальных компаний.
- Посчитал, какие дипломы и международные подтверждения вы получите.
- Уточнил, какие инструменты внедряются сразу после обучения.
- Понял, будет ли поддержка и сообщество выпускников.
Как проходят модули
Каждый модуль начинается с детализации бизнес-кейса, где вы распределяете роли: кто отвечает за переговоры, кто строит матрицы уступок, кто внедряет цифровую аналитику. В модуле по скриптам и управлению возражениями вы фактически пишете живой материал для отдела, а управление ключевыми клиентами сопровождается работой с LTV и цифровыми инструментами оценки удовлетворённости.
Модуль «Процессы и стандартизация» означает, что вы не просто слышите о KPI, а ведете audit эффективности и строите SMART-цели для команды. В блоке по AI разбираете, какие задачи можно автоматизировать: от сегментации клиентской базы до прогноза конверсии.
Ответственность директора по продажам
Вы управляете бюджетом, результатами CRM, наймом, мотивацией, ведете переговоры с крупными клиентами и переводите аналитические данные в решения. Вы отвечаете за средний чек, за выполнение плана и за внедрение новых инструментов. На практике это значит: настроить скрипты продаж, оценить компетенции команды, внедрить программу стандартизации и оформить отчеты по KPI.
Какие экзамены нужно сдать
Финальный этап курса — защита проекта перед комиссией. Вы должны показать, как построили отдел продаж, какие метрики ввели, какова новая структура мотивации, как работает сегментация, какие цифровые сценарии автоматизации внедрены. Этот экзамен — и практический, и теоретический: нужно представить анализ KPI, проектный план, расчет ROI. После успешной аттестации выдаются два диплома, и это тот документ, который ценят HR в России и за рубежом.
Сколько зарабатывает CSO
После курса вы можете претендовать на зарплату от 150 000 рублей в крупных компаниях. На практике директора по продажам получают от 150 до 300+ тысяч в зависимости от отрасли и размера команды. Дополнительные бонусы — премии за выполнение плана, доля от сделок с ключевыми клиентами, опцион или участие в распределении прибыли.
Для кого этот курс
- Менеджер по продажам, стремящийся выйти на уровень руководителя и получать от 150 000 рублей.
- Руководитель отдела, который хочет устранить слабые звенья, забыть о страхе не выполнить план и внедрить трендовые инструменты.
- Директор по продажам, которому нужно актуализировать знания.
- Собственник бизнеса или коммерческий директор, стремящийся взять максимум от отдела.
Формат и поддержка
Обучение длится 7 месяцев: 10 модулей, 14 преподавателей, видеолекции, практические задания. Есть возможность учиться из любой точки мира и выбирать удобный график. Участники попадают в закрытое сообщество выпускников, где продолжается обмен идеями и решениями реальных задач.