Курс "Профессия Менеджер бизнес-процессов" от онлайн школы "SkillBox"

Информация о курсе

Бизнес-процессы есть в каждой компании. Это любые регулярные действия, которые помогают бизнесу решать задачи и больше зарабатывать. Поэтому умение управлять бизнес-процессами очень ценят работодатели. За полгода вы станете востребованным управленцем и научитесь управлять ключевыми процессами компании. Формат обучения полностью онлайн с бессрочным доступом к материалам. Курс включает практические задания, проверку домашних работ и обратную связь от куратора-эксперта.

Длительность: 6 месяцев

Цена: Уточняется на сайте

Рассрочка: Да (рассрочка на 24 месяца)

Особенности: - 6 месяцев обучения — станьте востребованным управленцем за полгода - 148 часов практики — решите задачи из реального опыта + большой кейс от Okko - Кейс в портфолио — составите план по изменению бизнес-процессов компании - Софт в подарок — получите бесплатный демодоступ к программе Business Studio

Это любые регулярные действия, которые помогают бизнесу решать задачи и больше зарабатывать. Поэтому умение управлять бизнес-процессами очень ценят работодатели.

Разберём на кейсах от автора курса — Александра Савицкого. Александр больше 10 лет управляет бизнес-процессами и занимается операционным консалтингом. В том числе работал в одной из компаний «большой тройки». Сейчас руководит направлением по управлению эффективностью в международном телекоммуникационном холдинге.

• Затраты становятся меньше — Александр много сотрудничал с большими промышленными компаниями. Одному из крупнейших производителей фосфатов он помог оптимизировать капитальные затраты на 30 млн долларов и ежегодные операционные затраты — на 10 млн долларов.

• Объекты и проекты выгодно продаются — В одной южноафриканской угледобывающей компании Александр готовил к продаже 4 шахты. В итоге он увеличил их стоимость более чем на 40%.

• Работа ускоряется — Когда Александр сотрудничал с подземным рудником по добыче алмазов, он цифровизировал производство и наладил оперативное управление. В итоге темпы добычи алмазов выросли на 20%.

• Трудозатраты уменьшаются — В австралийской сервисной компании Александр отвечал за внедрение robotic process automation. За счёт роботизации трудозатраты на проекте получилось сократить на 15%.

• Прибыльность активов растёт — Александр 5 лет руководил разработкой программы по трансформации алюминиевого производства на Ближнем Востоке. За это время прибыльность актива выросла более чем в 2 раза.

По данным hh.ru, 9 754 компании искали менеджера бизнес-процессов в мае 2024 года.

• 120 000 ₽ — Junior (после курса)

• 160 000 ₽ — Middle (1-3 года опыта)

• 270 000 ₽ — Senior (5-7 лет опыта)

Должность: Менеджер бизнес-процессов

Навыки:

• Разработка и улучшение бизнес-процессов

• Управление людьми, сроками и задачами на проектах

• Оценка эффективности сотрудников, отделов и рекламы

• Приоритизация целей

• Составление стратегии для противодействия рискам

• Расчёт юнит-экономики и определение прибыльности

• Оптимизация работы и увеличение выручки

• Управление вовлечённостью и мотивацией сотрудников

• Внедрение систем для планирования и контроля

• Отредактируете процессную карту — Проанализируете процессы компании, найдёте слабые места и предложите улучшения.

• Декомпозируете бизнес-цели компании — Разложите высокоуровневую цель на этапы, построите систему мотивации и определите ответственных за KPI.

• Построите карту создания ценности — Проанализируете деятельность компании, разработаете карту потока, выделите её основные элементы и определите узкие места.

• Разработаете систему контроля качества — Продумаете показатели целевого качества. Решите, как выявлять производственные потери и брак.

• Сформируете систему контроля затрат — Определите, какие факторы повышают расход бюджета. Спрогнозируете затраты и выясните, как их контролировать.

На курсе «Практика менеджера бизнес-процессов» вы поможете онлайн-кинотеатру Okko заменить ручной процесс на автоматизированный. Это большой кейс, который вы добавите в портфолио.

• 6 месяцев обучения

• 148 часов практики

• Кейс в портфолио — план по изменению бизнес-процессов компании

Основные модули

1. Основы управления бизнес-процессами

• Понимание бизнес-процессов

• Анализ и оптимизация процессов

• Работа с процессными картами

1. Разработка и улучшение бизнес-процессов

• Создание новых процессов

• Улучшение существующих процессов

• Методологии оптимизации

1. Управление проектами

• Управление людьми, сроками и задачами

• Приоритизация целей

• Контроль выполнения задач

1. Оценка эффективности

• Оценка эффективности сотрудников

• Оценка эффективности отделов

• Оценка эффективности рекламы

1. Управление рисками

• Составление стратегии для противодействия рискам

• Анализ и оценка рисков

• Управление рисками в проектах

1. Экономика и финансы

• Расчёт юнит-экономики

• Определение прибыльности

• Контроль затрат

1. Оптимизация работы

• Оптимизация работы компании

• Увеличение выручки

• Управление вовлечённостью и мотивацией сотрудников

1. Внедрение систем

• Внедрение систем для планирования

• Внедрение систем для контроля

• Работа с Business Studio